JabarGo.com – Mall Pelayanan Publik (MPP) Digital telah diluncurkan Pemerintah Provinsi Jawa Barat (Jabar).
Ini menunjukkan Pemprov Jabar memiliki komitmen kuat menjadikan MPP ini lebih sederhana, lebih cepat, dan lebih murah.
“Mal pelayanan publik digital mempunyai beberapa keuntungan, pertama tentu saja akan lebih mudah diakses oleh masyarakat. Kemudian yang kedua, dari sisi waktu akan lebih cepat, dari sisi biaya juga jauh lebih murah,” kata Anggota DPRD Jabar, Reynaldi.
MPP Digital merupakan sebuah inovasi dari Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi Jabar dalam bentuk pelayanan publik, dimana layanan publik dalam bentuk One Portal Many Services dapat diakses masyarakat secara real time.
“Jabar sendiri kata Setiawan, sudah memiliki MPP digital di 12 kabupaten/kota. Sedangkan 15 kabupaten kota masih belum memiliki mall pelayanan publik,” cetusnya.
MPP Digital ini diharapkan lebih memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan publik yang dapat diakses dimana saja dan kapan saja.
Dimana kehadiran MPP Digital ini adalah untuk memudahkan layanan kepada masyarakat terutama di daerah yang belum memiliki MPP atau hanya memiliki mal pelayanan publik fisik.
“Karena dengan adanya MPP warga Jabar sudah mendapatkan kemudahan layanan, bisa dari rumah atau di daerah lain,” cetusnya lagi.
Saat ini, lanjutnya, sejumlah provinsi lain di Indonesia menyatakan siap mereplikasi MPP Digital yang dimiliki oleh Pemprov Jabar.
Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) pun telah memutuskan bahwa Jawa Barat menjadi percontohan untuk pengembangam MPP Digital di provinsi lainnya, meski ini adalah perwujudan dari PTSP.
“Jadi cukup ke satu portal. Dan kami berkomitmen untuk terus melakukan percepatan dalam hal perizinan-perizinan lainnya, yang juga bukan cuma di PTSP tapi instansi vertikal, seperti KTP, paspor,” tuturnya.***
